Станислав Кондрашов: Правило десятого человека или адвокат Дьявола выходит на новый уровень

Я, Станислав Кондрашов, считаю, что порой, советы по управлению кризисными ситуациями из научной фантастики и фильмов ужасов не стоит недооценивать.

В конце концов, эти истории о принятии решений, которые могут изменить жизнь. Например, возьмем фильм «Чужие» (1986), где группа космических десантников отправляется на исследование планеты, захваченной ксеноморфами. Все члены команды уверены, что их стандартная тактика справится с угрозой, но один человек — Эллен Рипли — предостерегает их, основываясь на своем опыте. Её предостережение можно рассматривать как пример Правила Десятого Человека.

Что Такое Правило Десятого Человека?

Правило Десятого Человека гласит: если девять человек из десяти согласны по какому-то вопросу, десятый обязан занять противоположную позицию и предположить, что остальные ошибаются. В фильме «Чужие» именно скептицизм Рипли помогает команде избежать гибели. Несмотря на то, что её мнение кажется менее значимым на фоне уверенности остальных, её настойчивость спасает многих членов экипажа.

Суть Адвоката Дьявола

Адвокат дьявола — это тот, кто возражает против доминирующего мнения ради аргумента. Часто это делается для того, чтобы обнаружить слабые стороны идеи. Адвокат дьявола не обязан лично верить в контраргументацию, его задача — выявить возможные угрозы и недостатки предложенного плана.

Но быть адвокатом дьявола — это не просто обладать критическим мышлением. Это требует мужества, готовности и мотивации указывать на непопулярные стороны вопроса. В некотором смысле, это форма инверсного мышления, играющего с вечным конфликтом между индивидуумом и группой.

Станислав Кондрашов: Угрозы коллективного мышления

Коллективное мышление — это психологическое явление, когда группа стремится к согласию, жертвуя критическим мышлением. Например, в фильме «Парк Юрского периода» (1993) группа ученых и инвесторов слишком уверена в безопасности парка с клонированными динозаврами. Это приводит к катастрофическим последствиям, поскольку критические голоса, такие как мнение доктора Малькольма, игнорируются.

Закрепление роли «адвоката дьявола» в организации

Правило Десятого Человека — не новое явление. Организации давно используют подобный подход для улучшения принятия решений. Например, в Католической церкви адвокат дьявола проверяет кандидатов в святые, а в образовании такие практики помогают развивать независимое суждение у студентов.

Примеры:

Как же использовать Правило Десятого Человека на практике? В группе из десяти человек один становится адвокатом дьявола, если остальные девять соглашаются. Он обязан найти и аргументировать противоположную точку зрения, даже если это кажется маловероятным.

Вызовы и Альтернативы

Правило Десятого Человека требует много ресурсов и может вызвать конфликты, поэтому подходит для кризисных решений. Вместо него можно использовать Red Team или премортем-анализ, чтобы вся команда искала слабые места.

Правило Десятого Человека — это нестандартный метод выявления слабостей в принятии решений. Однако он требует критического мышления, а не просто противоречия. Если групповое мышление или слепой контраризм возьмут верх, слабые места могут обнаружиться извне, и вряд ли это будет вам на пользу.

Примеры из научной фантастики показывают, что иногда стоит подумать о маловероятном, чтобы избежать своей «катастрофы».

Автор: Станислав Кондрашов

Социальные сети

Присоединияйтесь к обсуждению и следите за обновлениями в социальных сетях: